Заявление на возврат денежных средств

Заявление на минимизацию ФПЗ

Согласие на бронирование без паспортных данных

Все заявления и претензии пишутся от имени заказчика тура.
Срок рассмотрения претензий — 10 рабочих дней.

В этом разделе Вы найдете необходимую информацию по авиаперелетам: о нормах провоза багажа, о питании на рейсах и т.д.

Акция «Бесплатный Fast track»

Оформите покупку тура в рассрочку онлайн. 
Отдохните так, как всегда мечтали.
И оплатите свой отпуск в течение 15 или 50 дней.

Тарифы

Выберите, какая рассрочка подходит именно вам

Подробные условия

Рассрочку предоставляет наш партнер Paylate — онлайн-сервис, помогающий своим клиентам покупать товары и услуги в рассрочку: без поручителей, первоначального взноса и необходимости лично приходить в офис.

Купить тур в рассрочку
можно всего в три шага

Хочу на отдых, а денег нет. Что делать?

Иногда очень хочется на отдых и на примете уже есть тур в страну мечты, нет только денег на него. Причина может быть какая угодно — премия только через месяц, чуть-чуть не хватает именно на этот прекрасный отель у кораллового рифа, задерживают зарплату… Как бы там ни было, отказывать себе в отдыхе очень не хочется.

Специально для таких случаев у нас на сайте можно взять тур в рассрочку от компании PayLate. Рассказываем, как работает рассрочка и почему ей действительно удобно пользоваться.

Что значит «тур в рассрочку»

Это значит, что прямо в момент бронирования тура платить не надо. У вас может быть хоть 100, хоть 0 рублей на карте — это неважно. Вы просто бронируете понравившийся тур и выбираете один из вариантов оплаты:

Если тур стоит не больше 150 000 рублей:
– Вы оплачиваете всю его стоимость в течение 15 дней после покупки.
– Вы оплачиваете всю стоимость тура + 3%, но в течение 50 дней.

Что делать, если вы не успеете заплатить за 15/50 дней

Если вы не выплатили рассрочку за 15/50 дней, то оставшуюся сумму выплачиваете как кредит. Ставка кредита после беспроцентного срока — от 1,9% годовых, а максимальный срок погашения — 12 месяцев.

Какую сумму на тур можно взять в рассрочку

До 150 тысяч рублей. Это подходит для разных ситуаций: например, когда очень хочется в страну мечты, а тур дорогой.

Какие документы нужны и как их оформить

Для начала, выберите страну, нужные даты и подходящий тур в поиске на нашем сайте. Сообщите параметры выбранного тура менеджеру по телефону или из кнопки обратной связи на сайте. Укажите, что хотите егу купить в рассрочку и сумму, которую хотите взять в рассрочку.

После этого остаётся только заполнить анкету и подтвердить личность: указать данные российского паспорта, контактные данные и прикрепить к анкете видео с вашим лицом — так пройдет видеоидентификация. В течение 15 минут ваши документы проверят, после чего вы получите смс с кодом. Введите его в окне оформления рассрочки, и всё — пора паковать чемоданы!

ждем новый этап акционной программы частичного возмещения стоимости путешествия по России для граждан РФ .

f7%2FXd0bo7ZJJRCkgItGFjhow1Tj8AodscNoOigcJTvc%3D

Условия возврата денег за поездки

• В программе участвуют все классифицированные отели РФ (отмечены на сайте специальной иконкой) 
• По программе можно купить проживание, тур с перелетом или экскурсию
• Количество покупок с кэшбэком по одной карте — не ограничено
• Оплата должна осуществляться картой МИР, зарегистрированной в программе лояльности. Зарегистрировать.
• Размер кэшбэка — 20% от стоимости покупки, но не более 20 000 р.

Важно! Обращаем ваше внимание. Организатор акции – Ростуризм. Партнером по осуществлению выплат кэшбэка является НПС «Мир».
В случае сокращения объема услуг во время поездки (тура), после перерасчёта стоимости, денежные средства за неиспользованный объем услуг возвращаются на карту плательщика. НСП Мир аннулирует кэшбэк ПОЛНОСТЬЮ (всю сумму начисленного ранее кэшбэка).
Полные Правила предоставления государственной субсидии на приобретение туров по РФ, включая сроки и порядок выплат, а также ответы на часто задаваемые вопросы по акции размещены здесь.

При бронировании тура важно учитывать возможность приобретения медицинской страховки без франшизы, особенно если вы планируете активный отдых. Такой вид страхования предоставляет множество преимуществ:
Отсутствие дополнительных затрат: Все расходы на медицинские услуги полностью покрываются страховой компанией, что позволяет избежать неожиданных финансовых затрат.

 Широкий спектр покрываемых услуг: Обычно в такой страховке включены не только стандартные медицинские услуги, но и специализированные, такие как лечение травм, полученных во время активного отдыха.

 Страхование рисков активного отдыха: Как вы упомянули, такие полисы часто покрывают риски, связанные с экстремальными видами спорта и активными развлечениями (катание на мопедах, квадроциклах, участие в сафари и т.д.). Это может быть особенно важно в странах с высоким уровнем активности для туристов.

 Упрощение процесса получения помощи: В экстренной ситуации вам не придется беспокоиться о том, как вернуть потраченные деньги — все расходы будут оплачены страховой компанией сразу.

Не забудьте оставить комментарий к заявке при бронировании тура.

Бывают такие случаи, когда ваш отдых, уже оплаченный, рискует не состояться. Но вы можете не бояться подобных ситуаций, если купите страховку от невыезда – она позволит вернуть деньги за тур!

Sunmar предлагает страхование от ведущих страховых компаний по выгодной цене и без франшиз. Вы можете добавить эту услугу в заказ прямо на сайте или попросить об этом вашего турагента при бронировании тура. С помощью страховки от невыезда вы сможете вернуть свои расходы на тур, если по объективным причинам он не состоится.

Дополнительные услуги компании Sunmar могут значительно улучшить впечатления от отдыха, особенно если вы планируете особый праздник или хотите сделать поездку максимально комфортной. Вот подробнее о каждой из предложенных услуг:

⁠Максимально комфортный перелет:

•    Выбор мест в самолете
•    Увеличенное пространство для ног
•    Специальное питание по запросу
•    Приоритетная посадка

Спокойствие с дополнительным страхованием:

•    Расширенные условия медицинской страховки
•    Страхование от невыезда
•    Страхование багажа

⁠Сокращенное время трансфера и ожидания в аэропорту:

•    Индивидуальный трансфер без ожидания
•    Быстрое оформление в аэропорту
•    Личный водитель, который встретит вас с табличкой

⁠Яркое пребывание в отеле:

•    Улучшенные номера или номера с видом
•    Специальные пакеты для молодоженов или для празднования годовщин
•    Организация романтических ужинов или экскурсий

⁠Незабываемое путешествие:

•    Индивидуальные экскурсии и мероприятия
•    Тематические вечеринки и развлечения
•    Помощь в организации особых событий, таких как дни рождения или юбилеи

Эти услуги помогут вам сосредоточиться на отдыхе и наслаждаться каждой минутой вашего путешествия, не отвлекаясь на организационные моменты. Если вы хотите, чтобы ваш отпуск стал по-настоящему особенным, стоит рассмотреть возможность добавления этих опций к вашему туру!

Заполните необходимые параметры перелёта, введите данные пассажиров и оплатите авиабилеты на сайте. Если Вам нужна помощь наших менеджеров, позвоните по номеру телефона +7(495)66-5050-6, заполните форму обратной связи на сайте или приезжайте к нам в офис.

Приятного полета!

Лучшие предложения 

Наше туристическое агентство Sunmar специализируется на организации туров по различным направлениям, включая пляжный отдых, горнолыжные курорты, экскурсионные программы и многое другое. За годы своей работы турагентство Sunmar заработало репутацию надежного партнера среди туристов благодаря высокому качеству обслуживания и широкому ассортименту предложений.

Основные направления:
1.⁠ ⁠Пляжный отдых: Турция, Египет, Греция, Мальдивы, Шри-Ланка,Испания, Таиланд и другие популярные курортные страны.
2.⁠ ⁠Горнолыжные курорты: Австрия, Франция, Италия, Швейцария и Россия.
3.⁠ ⁠Экскурсии и культурные программы: Европа, Азия, Америка.
4.⁠ ⁠Эко-туризм: Программы по посещению национальных парков и заповедников.

Наши преимущества:
•⁠  ⁠Широкий выбор направлений: туристы могут выбрать тур практически в любую страну мира.
•⁠  ⁠Высокое качество обслуживания: Опытные консультанты помогают подобрать оптимальный вариант тура, учитывая все пожелания клиента.
•⁠  ⁠Конкурентные цены: туристическое агентство Sunmar предлагает выгодные условия бронирования.
•⁠  ⁠Надежная поддержка: В случае возникновения непредвиденных ситуаций, клиенты могут рассчитывать на оперативную помощь со стороны сотрудников агентства.

Дополнительные услуги:
•⁠  ⁠Бронирование авиабилетов и отелей.
•⁠  ⁠Оформление визовых документов.
•⁠  ⁠Медицинская страховка.
•⁠  ⁠Страховка от невыезда
•⁠  ⁠Индивидуальные трансферы и аренда автомобилей.
•⁠  ⁠Vip-залы аэропорта
•⁠  ⁠Ускоренное прохождение всех формальностей в аэропорту

Таким образом, туристическое агентсво Sunmar является надежным партнером для тех, кто хочет организовать свое путешествие без лишних хлопот и забот.

 
www.tour-sunmar.ru - официальный сайт туристического агентства SUNMAR, который расположен по адресу: г. Химки, ул. Московская, д. 38а, БЦ "Панорама"

РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ:

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЭльТур»

Юридический адрес: 141501, Московская область, г. Химки, пр-т Мельникова, д. 25, оф. 63

ОГРН: 1205000070813

ИНН/КПП: 5047242886/ 504701001